Conditions d’utilisation et de vente

1. Introduction

Bienvenue sur Nayora Jewelry (https://nayorajewelry.com). En accédant à notre boutique Shopify et en effectuant des achats, vous acceptez de respecter les présentes conditions d’utilisation et de vente. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

2. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation de notre site ainsi que la vente des bijoux proposés par Nayora Jewelry, dirigé par Asma Trouky.

3. Utilisation de la plateforme

3.1. Accès et inscription

  • L’accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter la création d’un compte.
  • Vous devez fournir des informations exactes et à jour.
  • Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe.

3.2. Comportement des utilisateurs

  • Il est interdit d’utiliser notre plateforme à des fins illégales ou frauduleuses.
  • Tout contenu inapproprié, offensant ou contraire aux lois en vigueur peut être supprimé sans préavis.

4. Commandes et paiements

4.1. Processus de commande

  • Les commandes sont confirmées après réception du paiement.
  • Vous recevrez un e-mail de confirmation après validation de votre commande.

4.2. Tarification et paiement

  • Les prix affichés sur nayorajewelry.com sont en euros et incluent/excluent les taxes applicables.
  • Les paiements peuvent être effectués via Shopify Payments, PayPal, et autres moyens de paiement disponibles sur la boutique.
  • Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

5. Livraison et retours

5.1. Livraison

  • Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

5.2. Politique de retour

  • Vous disposez d’un délai de [nombre de jours] jours pour retourner un bijou.
  • Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour peuvent être à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Garanties et responsabilité

  • Nos bijoux sont conformes aux réglementations en vigueur.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation de nos produits.

7. Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu de notre boutique (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
  • Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Protection des données personnelles

  • Nous collectons et traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité.
  • Vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles.

9. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour par le biais de notre site.

10. Loi applicable et litiges

  • Ces conditions sont soumises aux lois de France.
  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

11. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou via notre formulaire de contact sur nayorajewelry.com.